Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Vodja spa centra
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo Vodjo spa centra, ki bo odgovoren za učinkovito upravljanje in vodenje vseh vidikov spa centra. Kandidat bo skrbel za zagotavljanje vrhunske storitve strankam, upravljanje osebja, nadzor nad finančnim poslovanjem ter razvoj in izvajanje marketinških strategij za povečanje prepoznavnosti in dobičkonosnosti spa centra. Poleg tega bo vodja spa centra zagotavljal skladnost z zdravstvenimi in varnostnimi standardi ter spodbujal prijetno in sproščujoče okolje za obiskovalce. Idealni kandidat ima izkušnje v industriji wellnessa, odlične vodstvene sposobnosti in strast do zagotavljanja kakovostnih storitev. Vloga zahteva tudi sposobnost reševanja težav, učinkovito komunikacijo in organizacijske sposobnosti za usklajevanje različnih oddelkov in aktivnosti v spa centru.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Upravljanje dnevnih operacij spa centra
- Vodenje in usposabljanje osebja
- Zagotavljanje visoke kakovosti storitev za stranke
- Nadzor nad finančnim poslovanjem in proračunom
- Razvijanje in izvajanje marketinških strategij
- Vzdrževanje skladnosti z zdravstvenimi in varnostnimi predpisi
- Sodelovanje z dobavitelji in partnerji
- Upravljanje rezervacij in razporejanja storitev
- Reševanje pritožb in zagotavljanje zadovoljstva strank
- Spremljanje trendov v wellness industriji in uvajanje novosti
Zahteve
Text copied to clipboard!- Izkušnje na podobnem delovnem mestu v wellness ali spa industriji
- Odlične vodstvene in komunikacijske sposobnosti
- Znanje o wellness storitvah in terapijah
- Sposobnost upravljanja finančnih sredstev
- Organizacijske sposobnosti in sposobnost reševanja problemov
- Prijaznost in osredotočenost na stranke
- Znanje tujih jezikov je prednost
- Sposobnost dela pod pritiskom
- Poznavanje zdravstvenih in varnostnih standardov
- Sposobnost timskega dela in motiviranja osebja
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kakšne izkušnje imate z vodenjem spa ali wellness centrov?
- Kako bi izboljšali zadovoljstvo strank v našem spa centru?
- Kako pristopate k reševanju konfliktov med zaposlenimi?
- Katere marketinške strategije bi uporabili za povečanje obiska?
- Kako zagotavljate skladnost z zdravstvenimi in varnostnimi predpisi?
- Kako motivirate in usposabljate svoje zaposlene?
- Kako upravljate finančni proračun spa centra?
- Kako bi uvedli nove wellness storitve?
- Kako obvladujete stresne situacije?
- Kakšne so vaše izkušnje z upravljanjem rezervacij in razporejanja?
